Телефон для обращений граждан 8-800-200-24-48

Полис спасёт дом: правила выплаты при убытках в капремонте

Российское законодательство требует, чтобы подрядчики, выполняющие капитальный ремонт многоквартирных домов, имели полис страхования строительно-монтажных рисков и гражданской ответственности перед третьими лицами. На бумаге – формальность. В реальности – страховка, защищающая не стены, а людей. Если при ремонте кровли, фасада или инженерных сетей жильцы пострадают, ущерб компенсируется быстро и без суда.

Система устроена просто и логично. Если произошёл залив квартиры или иной ущерб, собственнику нужно зафиксировать факт и сообщить об этом любым из доступных способов: старшему по дому (который представляет интересы собственников), подрядчику, ответственному специалисту фонда (контакты размещены на стендах) или направить официальное заявление через «Госуслуги» либо на почтовый адрес фонда. После этого в процесс подключается страховая компания – искать полис или разбираться в бюрократии жильцу не требуется.

Процедура выплат делится по уровню ущерба. При сумме до 150 тысяч рублей действует упрощённый порядок: оформляется акт-заявление, к нему прикладываются паспорт и документ о праве собственности. Если ущерб превышает 150 тысяч, добавляются фотографии повреждений. Страховая компания обязана рассчитать сумму компенсации в течение пяти рабочих дней после получения документов. Если возражений со стороны пострадавших в течение последующих пяти рабочих дней не поступит, расчёт считается утверждённым. При повреждении нескольких квартир каждая выплата рассчитывается отдельно – строго в зависимости от объёма ущерба.

Главная цель этой системы – вывести конфликт из зоны судебных тяжб и перевести компенсации в зону инженерной ответственности. Выигрывают все: жильцы получают деньги или восстановительные работы без ожидания и нервов; подрядчик, имеющий действующий полис, избегает затяжных споров; фонд сохраняет репутацию и может своевременно принимать объекты.

Но принцип остаётся неизменным: если вред причинён действиями подрядчика, именно он несёт ответственность. Страховка – не способ уйти от неё, а механизм исполнить её без вреда для бизнеса.

Генеральный директор краевого Фонда капитального ремонта Павел Корниенко поясняет: «Страхование – это не подмена ответственности, а инструмент её исполнения. Мы требуем полисы не для отчёта, а чтобы, если случилась ошибка, жильцы получили компенсацию быстро и без лишнего стресса».

В итоге страховой полис становится частью экосистемы капитального ремонта – механизмом, который делает процесс предсказуемым, а отношения между жильцами, подрядчиками и фондом – цивилизованными.


Возврат к списку