Версия для слабовидящих

Задать вопрос

Уважаемые собственники.

График работ по капитальному ремонту Вашего дома вы можете оперативно узнать на нашем сервисе dpkr.fkr26.ru.
Помощь по работе с сервисом.

Сроки и порядок рассмотрения обращений граждан, регулируются Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» от 02.05.2006 года № 59-ФЗ.







Адрес проживания совпадает с адресом запрашиваемой информации.
Укажите адрес в формате: г. Ставрополь, ул. Комсомольская 8а



Указывайте существующий e-mail




 Я согласен(а) с обработкой моих персональных данных *

 Защита от спама(выберите, если Вы человек) *

?
Обращение № 289-э

Здравствуйте! Я уже обращалась в Ваш адрес с просьбой разъяснить, почему мне еще ни разу не прислали платежный документ для оплаты взносов на капитальный ремонт. В своем ответе, вы мне сообщили, что данную обязанность на территории города Кисловодска должно выполнять ООО "ЕРКЦ". Прошу Вас разобраться, почему данная компания НИКОГДА не доставляла по адресу: г. Кисловодск, ул. Железнодорожная, д. 58 (частности кв. 87) платежные документы на оплату взносов на капитальный ремонт.

Рассмотрев Ваше обращение некоммерческая организация Ставропольского края «Фонд капитального ремонта общего имущества многоквартирных домов» (далее – Фонд) сообщает следующее.
На территории города Кисловодска функции платежного агента в части начисления взносов на капитальный ремонт, изготовления и представления платежных документов для уплаты взносов, приема взносов на капитальный ремонт осуществляет ООО «ЕРКЦ» (далее – платежный агент). В связи с чем, Ваше обращение передано по назначению.
В тоже время в соответствии подпунктом 2.1.1. пункта 2.1. договора, заключенного с платежным агентом при обращении собственника помещения, платежный агент предоставляет документы, подтверждающие правильность начисленных взносов на капитальный ремонт, осуществляет проверку расчетов в день обращения собственника помещения.
После получения информации от платежного агента отправим Вам повторное письмо с уточненными данными.

?
Обращение № 285-э

Здравствуйте! Я являюсь председателем МКД в г. Пятигорске по ул. Ермолова 10 б. Наши жильцы интересуются: 2020–2022 ремонт подвального помещения, ремонт внутридомовой инженерной системы газоснабжения, ремонт крыши, ремонт внутридомовой инженерной системы электроснабжения, ремонт внутридомовой инженерной системы холодного водоснабжения, ремонт внутридомовой инженерной системы теплоснабжения, ремонт фасада С 2020 по 2022 должен проводится ремонт крыши. Будет производится полностью замена кровли? Если нет, то что входит в понятие ремонт? Кто будет контролировать ремонт крыши? Что входит в понятие ремонт подвального помещения? Что входит в понятие ремонт фасада? Могут ли жильцы добавить денежные средства и поменять крышу полностью?

Уважаемая Наталья Евгеньевна благодарим Вас за обращение в НО СК «Фонд капитального ремонта» (далее – Фонд) многоквартирных домов (далее – МКД). Ваше обращение, поступившее на нашу электронную почту, было рассмотрено и внимательно изучено сотрудниками, Фонда, по указанному Вами в обращении адресу: Ставропольский край, г. Пятигорск, ул. ул. Ермолова, №10 Б.
Многоквартирный жилой дом по адресу: г. Пятигорск,
ул. Ермолова, №10 Б, включен в долгосрочную региональную программу «Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Ставропольского края на 2014-2043 годы», утвержденную постановлением Правительства Ставропольского края от 29.05.2014 года №225-п (далее – Программа).
В рамках краткосрочного плана Программы, в 2020-2022 годы запланированы: ремонт подвального помещения, ремонт внутридомовой инженерной системы газоснабжения, ремонт крыши, ремонт внутридомовой инженерной системы электроснабжения, ремонт внутридомовой инженерной системы холодного водоснабжения, ремонт внутридомовой инженерной системы теплоснабжения, ремонт фасада.
С перечнем работ по капитальному ремонту вышеуказанных конструктивов, Вы можете ознакомиться в СТО НОНСТРОЙ 2.33.13-2011.
Оказание услуг по строительному контролю за выполнением работ по капитальному ремонту общего имущества МКД будет производиться, специализированной организацией имеющую соответствующую лицензию.
Обращаем Ваше внимание, что Постановлением Правительства Ставропольского края от 01.08.2017 года №304-п, на территории региона установлен размер предельной стоимости услуг и (или) работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, которая может оплачиваться региональным оператором за счет средств фонда капитального ремонта, сформированного исходя из минимального размера взноса на капитальный ремонт.
Вопрос выбора конкретных видов работ по конструктивам, проводимых в рамках капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах, относится к компетенции общего собрания собственников помещений в МКД, с учетом мнения органов местного самоуправления. Решение принимается большинством голосов и фиксируется протоколом общего собрания.
В случае, если при проведении общего собрания собственников помещений в МКД, большинством голосов будет принято решение об отказе в проведении какого-либо из запланированных видов работ, для исключения его из краткосрочного плана Программы, собственникам необходимо обратиться с соответствующим заявлением и протоколом общего собрания в органы местного самоуправления и Министерство жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края.

?
Обращение № 278-э

Здравствуйте! Пишу второй раз, первый остался без ответа. В нашем доме в 2017 был произведен ремонт крыши, она была заменена на шатровую из- за ветхости, надлежащих документов о ее установке и стоимости нет, ремонт крыши по плану капремонта на 2023 г., можно ли произвести взаимозачет средств по оплате за кап. ремонт? Куда можно обратиться в Ессентуках чтобы провели комиссию о том, что крыша соответствует нормам?

Уважаемый Александр Николаевич! Повторно сообщаем. На основании части 5 статьи 181 Жилищного кодекса Российской Федерации и статей 62 и 8 Закона Ставропольского края № 57-кз региональный оператор осуществляет зачет средств в счет исполнения на будущий период обязательств по уплате взносов на капитальный ремонт (далее – зачет стоимости). Одним из обязательных условий предоставления зачета стоимости является подтверждение соответствующими документами того, что работы (услуги) по капитальному ремонту общего имущества МКД полностью оплачены подрядной организации.
Так же представленные собственниками документы подтверждают выполнение работ (оказание услуг) по капитальному ремонту общего имущества в МКД (акт приемки выполненных работ, на основании договора).
Указанные документы представляются региональному оператору лицом, осуществляющим управление таким МКД, или лицом, уполномоченным на совершение таких действий решением общего собрания собственников помещений в МКД (протокол общего собрания).
На основании вышеизложенного, сообщаем, что региональный оператор на данный момент не сможет осуществить Вам зачёт средств стоимости ремонта в МКД, расположенном по адресу: Ставропольский край, г. Ессентуки, ул. Пушкина, д. 122.

?
Обращение № 277-э

Здравствуйте! Неделю назад я отправила вам сообщение, ответа до сих пор нет. У меня вопросы: 1. Почему невозможно зарегистрироваться в Личном кабинете? 2. Почему мне пришла платежка за февраль месяц 2018 г. с задолженностью в 308,33 р., если я оплачиваю по нормативу 309,10 р. и оплату за указанный период выполнила 06.03.2018 г.? До этого оплачивала в конце каждого месяца за текущий. 3. Узнала, что в отделении «Россельхоз банка» оплату производить нельзя. А как можно оплатить онлайн: в Сбербанк онлайн или есть другие способы? И каковы реквизиты оплаты?

Уважаемая Людмила Григорьевна, для того чтобы зарегистрироваться на сайте НО СК «Фонд капитального ремонта» Вам необходимо, произвести следующие действия, описанные ниже:
⦁    Войти на сайт http://dom.fkr26.ru/.
 Нажать кнопку «Регистрация»:  
⦁    Заполнить поля предложенной формы и нажать кнопку «Зарегистрироваться»:
⦁    Вводимый логин должен отличаться от имени и фамилии пользователя, во избежание совпадения с уже существующим в базе (иначе будет выдано сообщение о некорректности лицевого счета). Веденные логин и пароль в дальнейшем будут использоваться Вами для входа в Личный кабинет (необходимо будет нажать кнопку «Войти» на странице http://dom.fkr26.ru/, расположенную справа от кнопки «Регистрация»).

⦁    После успешной регистрации и входа на сайт, Вы сможете сформировать актуальный платежный документ следующим образом:

- Использовать ссылку «Личный кабинет» в правом верхнем углу экрана;
- Перейти в раздел «Квитанция на оплату» (справа);
- В разделе «Формирование квитанции» выбрать желаемый период;
- Нажать кнопку «Сформировать»

⦁    Квитанция будет сформирована в формате PDF, ее можно будет при необходимости вывести на печать.

    По вопросу учета оплаченных денежных средств за февраль 2018 просим Вас предоставить копию платежного документа, подтверждающего факт оплаты взноса, т. к. в Вашем обращении указанный документ отсутствует.
     Алгоритм оплаты взноса на капитальный ремонт через систему «Сбербанк-Онлайн» следующий:
- в главном меню выберите раздел «Переводы и платежи»;
- в разделе «Оплата покупок и услуг» нажмите на ссылку «Ставропольский край г. Ставрополь» и выберите необходимое муниципальное образование;
- в разделе «ЖКХ и домашний телефон» перейдите по ссылке «Квартплата» и выберите «Фонд капитального ремонта г. Ипатово»;
- выберите услугу;
- заполните поля, отмеченные * и нажмите кнопку «Продолжить» (в соответствующем поле необходимо указать лицевой счет);
- проверьте реквизиты, при необходимости скорректируйте сумму платежа и повторно нажмите кнопку «Продолжить»;
- подтвердите операцию sms-паролем.
При уплате взносов на капитальный ремонт за помещение, расположенное по адресу: г. Ипатово, ул. Ленинградская, д. 58, кв. 21, необходимо указывать следующие реквизиты:

Наименование поля расчетного документа    Реквизиты
«Банк получателя»    Ставропольский Филиал №2 ПАО «БИНБАНК»
«БИК» Банка получателя    040702807
«Корреспондентский счет» Банка     получателя    30101810207020000807
«Счет получателя»    40604810764000000005
«Получатель»    НО СК «Фонд капитального ремонта»
«ИНН получателя»    2636808125

 

 

?
Обращение № 271-э

Предгорный район, село Винсады, улица Подгорная, 156 26:29:080205:0006:325/136:1001/В Это магазин, рядом с автодорогой, площадь 34,3кв.м 4. Нежилое помещение №3 площадью 30,1кв.м в многоквартирном доме отсутствует. Прошу внести изменения в Фонд капитального ремонта в перечень помещений по многоквартирному дому №156 с исключением из списка нежилых помещений № 3, 5, 6, 7.

Уважаемая Ольга Михайловна, на основании информации полученной от ФГБУ «ФКП Росреестр» лицевые счета, принадлежащие отдельно стоящим зданиям закрыты.
Платежные документы будут сформированы с учетом изменений.

?
Обращение № 265-э

Здравствуйте! Наш дом в праве долевой собственности общедомовым имуществом г. Пятигорск, ул. Ермолова, 14, корп. 3. В нашем доме арендуют несколько представителей операторов связи. Можем ли мы в счет капитального ремонта направлять поступающие доходы от сдачи общего имущества в аренду на формирование капремонта, чтобы уменьшить стоимость оплаты каждого собственника. (У нас спецсчет). Спасибо.

Уважаемая Ирина Николаевна!
В соответствии с частью 4 статьи 169 Жилищного кодекса Российской Федерации доходы от передачи в пользование объектов общего имущества в многоквартирном доме могут направляться по решению собственников помещений в многоквартирном доме, принятым в соответствии с настоящим Кодексом, на формирование фонда капитального ремонта в счет исполнения обязанности собственников помещений в многоквартирном доме по уплате взносов на капитальный ремонт и (или) на формирование части фонда капитального ремонта сверх формируемой исходя из установленного минимального размера взноса на капитальный ремонт, которая может использоваться на финансирование любых услуг и (или) работ по капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

?
Обращение № 260-э

Здравствуйте! В нашем доме в подвале подъезда №10 трубы общего ввода холодного и горячего водоснабжения находятся в аварийном состоянии и требуют капитального ремонта на всем участке от ввода до стены подвала подъезда №9. В течении трёх лет Управляющая компания ООО "Партнёр СК" обслуживающая наш дом производит текущий ремонт блокированием порывов временными пробками и заменой участков водопровода, но из-за постоянной сырости в подвале трубы общего ввода холодного и горячего водоснабжения пришли в полную негодность. По плану работ, расположенного на сайте "Реформа ЖКХ"(https://www.reformagkh.ru/overhaul/overhaul/services/3102269) ремонт внутридомовых инженерных систем водоотведения запланирован на 2034 год. Прошу от всех жителей нашего дома перенести ремонт по возможности на самый ранний срок - первым пунктом в плане работ. Обследование внутридомовых сетей водопровода и канализации нашего дома 22.03.2018 года проводил представитель Управления Ставропольского края по строительному и жилищному надзору. По результатам рассмотрения нашей просьбы прошу проинформировать письменно по адресу: Ставропольский край, Предгорный район, станица Ессентукская, ул. Гагарина 13, кв. 119.

Уважаемый Андрей Борисович, информация о многоквартирных домах на основании которой была сформирована региональная программа «Капитальный ремонт общего имущества в многоквартирных домах, расположенных на территории Ставропольского края на 2014-2043 годы» (далее – региональная программа), предоставлялась в Министерство строительства, архитектуры и жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края, органами местного самоуправления. Согласно законодательства Российской Федерации очередность проведения работ по капитальному ремонту определялась исходя из следующих критериев: год ввода в эксплуатацию многоквартирного дома; дата проведения последнего капитального ремонта; техническое состояние конструктивных элементов и инженерных систем, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме (физический износ).
Вопросами актуализации, внесения изменений, включения и исключения из региональной программы, составлением краткосрочных трехлетних планов по проведению работ по капитальному ремонту, занимается министерство жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края на основании информации, предоставляемой органами местного самоуправления.
Таким образом, Министерство ЖКХ Ставропольского края на основании информации, предоставленной администрацией ст. Ессентукской, запланировало работы по капитальному ремонту многоквартирного дома по адресу: Ставропольский край, Предгорный район, ст. Ессентукская, ул. Гагарина, д. 13, в следующем порядке:
2023-2025 г. - ремонт внутридомовой инженерной системы газоснабжения, ремонт внутридомовой инженерной системы электроснабжения;
2029-2031 г. - установка приборов учета холодного водоснабжения, установка приборов учета тепла, ремонт фасада, ремонт внутридомовой инженерной системы горячего водоснабжения, ремонт внутридомовой инженерной системы холодного водоснабжения, ремонт крыши, ремонт внутридомовой инженерной системы теплоснабжения, ремонт подвального помещения;
2032-2034 г. - ремонт внутридомовой инженерной системы водоотведения;
2041-2043 г. - ремонт внутридомовой инженерной системы электроснабжения, ремонт внутридомовой инженерной системы газоснабжения, установка приборов учета холодного водоснабжения, установка приборов учета тепла.
НО СК «Фонд капитального ремонта», в соответствии с действующим законодательством, является таким же участником региональной программы, как и собственники помещений в многоквартирных домах и не имеет функций составления и внесения изменений в региональную программу.
Учитывая вышеизложенное для корректировки видов работ по капитальному ремонту Вашего многоквартирного дома рекомендуем Вам обратиться в местную администрацию и министерство жилищно-коммунального хозяйства Ставропольского края.

?
Обращение № 254-э

Здравствуйте! В нашем доме в 2018 г. планируется капремонт, у меня возник вопрос; я проживаю в цокольном этаже, магистральная труба отопления всего дома проходит по периметру моей квартиры и соседней, когда будут обрезать трубу и менять на новую, в перегородках и стенах испортят обои у меня в трех комнатах и кухне, у соседей то же самое, и меня волнует, кто мне это будет возмещать? У нас 10 квартирный дом, с соседей не соберешь на обои, клей, шпаклевку, мы все пенсионеры.

Уважаемая Клавдия Ивановна, Ваше заявление рассмотрено. Сообщаем Вам, что подрядные организации, в процессе проведения работ по капитальному ремонту инженерных систем, пробивают необходимые технологические отверстия для замены труб. По окончании работ, технологические отверстия заделываются цементно-песчаной смесью. Наклейка обоев или покраска этих мест, согласно действующего законодательства, не входит в перечень работ по капитальному ремонту.

?
Обращение № 245-э

Здравствуйте! Квартиру купили август 2017 долг от прежнего хозяина перешёл ко мне почему я должна платить чужие долги из-за это я не могу заплатить свой долг за кап ремонт договора на со мной никто не заключал Взыскивайте долг с прежнего хозяина.

Уважаемая Евгения Владимировна! В соответствии с ч. 3 ст. 158 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее – ЖК РФ) Обязанность по оплате расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме распространяется на всех собственников помещений в этом доме с момента возникновения права собственности на помещения в этом доме. При переходе права собственности на помещение в многоквартирном доме к новому собственнику переходит обязательство предыдущего собственника по оплате расходов на капитальный ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в том числе не исполненная предыдущим собственником обязанность по уплате взносов на капитальный ремонт, за исключением такой обязанности, не исполненной Российской Федерацией, субъектом Российской Федерации или муниципальным образованием, являющимися предыдущим собственником помещения в многоквартирном доме.
Таким образом решить Ваш вопрос можно только в судебном порядке, при условии, что бывший собственник ввел Вас в заблуждение, скрыв тот факт, что он не уплачивал взнос на капитальный ремонт.

?
Обращение № 237-э

Здравствуйте! Ознакомились с Вашим ответом. Правильно ли мы понимаем, что несмотря на размещенную на странице http://dpkr.fkr26.ru/node/17314 Вашего фонда информацию, от том, что в период 2014–2016 гг. должны были проводиться    работы (  ремонт   внутридомовой   инженерной   системы теплоснабжения, ремонт  внутридомовой  инженерной  системы  холодного водоснабжения,     ремонт     внутридомовой     инженерной     системы электроснабжения,     ремонт    внутридомовой    инженерной    системы водоотведения,  ремонт крыши, ремонт фасада), данные работы фактически еще не проводились, но будут проведены позднее? И каким образом нас оповестят о начале и перечне работ?

Уважаемый Владимир Георгиевич! Повторно уведомляем, Ваш многоквартирный дом является объектом культурного наследия, по этой причине для выполнения запланированных работ по капитальному ремонту региональному оператору и подрядной организации необходимо пройти дополнительные согласования в соответствующих министерствах и ведомствах.
В настоящее время, согласно действующего законодательства, на конкурсной основе отобрана подрядная организация ООО «Теплоком Харс», которая проходит согласование на проведение работ по капитальному ремонту Вашего многоквартирного дома в управлении Ставропольского края по сохранению и государственной охране объектов культурного наследия. Это конечная процедура, после которой подрядчик сможет приступить к проведению запланированных работ.
В ближайшее время с Вами свяжутся представители подрядной организации и ответственный специалист от регионального оператора.